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常見問題TOP7

如何取消訂閱電子報？
	如果您要取消訂閱電子報，只要在電子報上輸入您的帳號及密碼，便可取消訂閱。倘若您忘記了您的密碼，歡迎您寫信來給我們，只要把帳號給我們，我們會依您的意願將您的電子報訂閱取消。
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忘了密碼怎麼辦？
	忘記密碼了嗎? 請到這裡輸入您註冊時使用的E-mail帳號和暱稱,就可領取您的密碼!如您忘記您的暱稱，無法查詢密碼時，歡迎您將您的帳號告知我們，我們會請專人為您查詢。
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電子報的試算版為什麼不能算？
	提醒您！我們的電子報只適用於IE5.0及IE5.5，如您是以kkman或IE6.0的瀏覽器，就無法使用喔！如果不是因為瀏覽器的問題，請您提供給我們您收取電子報的軟體及您輸入試算版的資料，以方便我們為您查詢及測試！
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我想要更改我的會員e-mail帳號？
	為了網友的權益保障及控管問題，無法提供您自行修改e-mail信箱的服務。如您要修改，您必須來信或來電告知我們，我們會即時為更改。但由於目前Yahoo!奇摩信箱最近在進行Yahoo!和原kimo帳號的整併動作，所以目前我們有提供給使用kimo信箱的會員自行修改，只要到魔法筆記本裡的「修改會員資料」就可以，但只限於用kimo改成yahoo信箱的會員喔！
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我沒看到結果頁，會不會扣款？
	通常，我們是在將算命結果完全送出後才會執行扣款程序，因此您輸入資料後沒看到結果頁，通常是不會扣款的！如果，您還是不放心，我們可以特別為您來查詢您的交易是否成功與否。請您把您的帳號，以及您要查詢的交易日期、時間（大約的時間即可）、還有明確的命理服務項目給我們，這樣，就能特別為您查詢這些交易是否有扣款，再跟您回報。
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我為什麼無法成功登入會員呢？
	會發生此種狀況的原因，主要是您之前在加入會員時所填寫的資料不完整，缺少了姓名、性別、生日，或是填寫錯誤的出生年月日，造成系統無法辨識，而有這樣的情形發生！所以，如果您遇到這樣的問題，歡迎您提供給我們您的個人資料，我們會立即請程式人員幫您修改，以便您能順利地進入專屬於您的魔法筆記本中喔！
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哪裡可以免費查詢到以前算過的產品？
	登入會員，進入【魔法筆記本】後，有兩個方法可以查詢到您之前算過的產品喔！ 1. 點選魔法筆記本上方功能列裡的免費再查詢，便會出現您所有算過的結果喔！ 2. 依下列步驟來查詢您以前算過的產品！（1）點選【魔法筆記本】上方您想要再查詢的命理工具。（2）出現此工具的各項產品，請您再點選您想要再查詢的產品。（3）出現您及您親友的資料，點選您或親友姓名前方的『已算』，便可以查詢到結果喔！（但只限於八字、紫微、占數、姓名學等四項付費產品）
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